MT4You
Versand & Lieferung
Wir freuen uns, Ihnen unsere Produkte schnell und sicher zu liefern. Nachfolgend finden Sie unsere Versand- und Lieferbedingungen:
1. Versandkosten
Inland (Deutschland): 5,00 € (inkl. MwSt.).Kostenloser Versand ab 60 €
Europaweit: 10,00 € (inkl. MwSt.).Kostenloser Versand ab 100 €
Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und automatisch zu Ihrer Bestellsumme hinzugefügt.
2. Lieferzeiten
Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort ab und können wie folgt variieren:
- Inland (Deutschland): 2–5 Werktage
- Europaweit: 5–10 Werktage
Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
3. Versanddienstleister
Unsere Pakete werden über zuverlässige Versanddienstleister wie DHL, Hermes oder DPD verschickt. Eine Sendungsverfolgung wird zur Verfügung gestellt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
4. Lieferbeschränkungen
Wir liefern derzeit nur innerhalb Deutschlands und in ausgewählte europäische Länder. Sollte Ihre Bestellung außerhalb dieses Bereichs erfolgen, kontaktieren Sie uns bitte vorab, um eine individuelle Lösung zu finden.
5. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail oder WhatsApp mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
6. Verzögerungen
In seltenen Fällen kann es aufgrund unvorhersehbarer Umstände (z. B. Streiks, Wetterbedingungen oder logistischen Problemen) zu Verzögerungen kommen. Wir informieren Sie umgehend, falls es zu einer Verzögerung bei der Lieferung kommen sollte.
7. Transportschäden
Sollte Ihre Bestellung während des Transports beschädigt worden sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice umgehend.
Beschädigte Waren werden ersetzt oder erstattet.
8. Nicht erfolgreiche Zustellungen
Sollte eine Zustellung nicht erfolgreich sein (z. B. aufgrund einer falschen Adressangabe oder mehrmaligem Fehlen des Empfängers), setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um eine erneute Zustellung zu organisieren. Etwaige zusätzliche Versandkosten für eine erneute Lieferung können in solchen Fällen anfallen.
9. Selbstabholung
Eine Selbstabholung der Waren ist derzeit nicht möglich. Alle Bestellungen werden ausschließlich versendet.
10. Fragen zum Versand
Falls Sie Fragen zu Ihrer Lieferung haben oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihre Lieferung reibungslos erfolgt.